DIRECT MAILING.
Meer uit je bestaande klantenbestand halen?
Dan is e-mail het kanaal voor jou. Bereik je klanten met
specifieke targeting en speel in op interesse, aankoopgeschiedenis of retentie. Goedkoop, snel en
effectief – waar wacht je op?
Hoe
het werkt
Simpel: door concrete interesse te meten verstuur je (real-time) e-mails naar je klantenbestand. De
truc is om te zorgen dat iedereen de juiste mail krijgt. Tegelijkertijd mag het niet voelen als een
massabericht, iedereen wil immers persoonlijke communicatie. Als laatste komt het toch neer op
data-analyse om de resultaten te vergroten.
SUCCES
De sleutel
tot succes
Segmentatie. Plaats je elke klant op basis van interesse of conversie? Dan ben je op de goede weg.
Nu kun je iedereen een kortingscode sturen voor een accessoire. En laat dit nu net aansluiten bij het
product dat ze net hebben gekocht. Hoe weten ze dat toch? Een goede e-mailcampagne speelt in op
de behoefte van de gebruiker, voordat die er daadwerkelijk is!
KUNST
De kunst
van het vragen
Wanneer je leads binnen haalt via SEO of SEA reken je met CPA (Cost per Aquisition). In bepaalde
markten kosten de klanten veel geld en is e-mail marketing een simpele stap. Voor een cross- of
upsell betaal je niets, de klant heb je immers al. Je hoeft het alleen maar te vragen! Wees dus niet
bang om een extra product aan te bieden, wie weet zijn ze er wel naar op zoek!
RELATIE
Werken aan de relatie
Wil je dat men meer bij je gaat afnemen, dan moet je investeren in die relatie. Geef kortingen op
producten, start een dialoog met je klanten. Gebruik die data om je communicatie te verbeteren.
Geen idee waar je moet beginnen? Wij wel. E-mail ON!
ON: de grote lettertjes
ON: de grote lettertjes
GEEN
jaarcontracten. maximaal
een maand opzegtermijn